توضح هذه الشروط والأحكام القواعد المنظمة لاستخدام متجر ziko والشراء من خلاله. باستخدام المتجر أو إتمام أي عملية شراء، يقر العميل بالاطلاع على هذه الشروط والموافقة عليها، مع مراعاة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
استخدام المتجر
يجب استخدام متجر ziko بطريقة مشروعة ونظامية، ويمنع استخدام الموقع لأي غرض مخالف للأنظمة أو بطريقة قد تؤثر على المتجر أو خدماته أو حقوق المستخدمين الآخرين.
بيانات العميل
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند تنفيذ الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال وعنوان التوصيل، ويتحمل مسؤولية صحة البيانات المدخلة وأي آثار تنتج عن إدخال معلومات غير صحيحة.
الطلبات
يتم تجهيز الطلبات وفق المنتجات والكميات والخيارات التي يحددها العميل أثناء عملية الشراء. ويحتفظ المتجر بحقه في إلغاء الطلب عند وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج أو في حال عدم توفره.
الأسعار والدفع
تظهر أسعار المنتجات وفق الأسعار المعتمدة وقت إتمام الطلب، وقد تتغير الأسعار أو العروض في أي وقت. ويتم الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
معلومات المنتجات
يسعى ziko إلى عرض معلومات وصور ومواصفات المنتجات بصورة واضحة ودقيقة، وينصح العميل بمراجعة تفاصيل المنتج ومواصفاته وطريقة استخدامه قبل إتمام عملية الشراء.
الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء عملية الشراء، وقد تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية أو العوامل الخارجة عن إرادة المتجر.
الملكية الفكرية
جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتويات المنشورة في متجر ziko مملوكة للمتجر أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجارياً دون موافقة مسبقة.